Merchandising – Υπηρεσιες

Η στρατηγική τέχνη προσέλκυσης πελατών.

Με την ειδική μεθοδολογία της INGROUP, το Merchandising συνδέει αποτελεσματικά το προϊόν με τον καταναλωτή, εξασφαλίζοντας την καλύτερη προβολή των προϊόντων μέσα και έξω από το κατάστημα, «κερδίζοντας» πελάτες και πωλήσεις.

Retail Merchandising.

Στην INGROUP διαχειριζόμαστε, αναπτύσσουμε και εκπαιδεύουμε συνεχώς ομάδες merchandising για να καλύψουμε τόσο τις μόνιμες όσο και τις εποχικές ανάγκες σας, εντός ή εκτός καταστήματος (indoor / Pop up- visual merchandising) σε κάθε σημείο της Ελλάδας. Βασικά χαρακτηριστικά μας είναι η ταχύτητα, η ακρίβεια και η εμπιστοσύνη, σε όποια προωθητική ενέργεια marketing αναλάβουμε.

Το Retail Merchandising είναι η διαδικασία προώθησης προϊόντων, είτε εσωτερικά στο χώρο λιανικής πώλησης ή σε pop-up περιβάλλον, και είναι απαραίτητο για τη διατήρηση και ενίσχυση της δυναμικής μιας επιχείρησης.

Οι πρακτικές merchandising μέσα από τη δημιουργία ενός ατμοσφαιρικού περιβάλλοντος τονώνουν το ενδιαφέρον του καταναλωτή, επηρεάζουν την αγοραστική του απόφαση και δημιουργούν πωλήσεις.

Ο στόχος είναι ό,τι βλέπει ο πελάτης, τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερικά, να δημιουργεί θετική εικόνα για την επιχείρηση και το προϊόν, με αποτέλεσμα να κερδίζει την προσοχή, το ενδιαφέρον, την επιθυμία και τη δράση του.

Τα πλεονεκτήματα του Merchandising.

O merchandiser φροντίζει για τη σωστή προβολή των προϊόντων στο κατάστημα αξιοποιώντας όλα τα εργαλεία που έχει στη διάθεσή του (POP υλικό) με στόχο την αναγνωρισιμότητα (brand awareness) και την αύξηση των πωλήσεων.

Είναι σημαντικό να δίνεται έμφαση στις ενέργειες merchandising γιατί:

Προβάλλουν το προϊόν σας
και το κάνουν ακόμα πιο ελκυστικό στα μάτια του καταναλωτή έτσι ώστε να πωληθεί

Παρουσιάζουν τα προϊόντα
ακολουθώντας τις συνεχώς εξελισσόμενες τάσεις στη σύγχρονη παρουσίαση

Χαμηλώνουν τα κόστη
αυξάνοντας την απόδοση και την παραγωγικότητα των πωλητών

Εφαρμόζουν τα 3 D’s (Dominance-Display-Distribution) που είναι αποφασιστικά για τις πωλήσεις

Merchandising
με τον τρόπο της INGROUP.

Η INGROUP, με τη σημαντική και μακροχρόνια εμπειρία της στο χώρο του merchandising καθώς και με το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της, εγγυάται ότι όλες οι επιθυμητές εργασίες θα υλοποιηθούν άρτια ακολουθώντας πιστά το πλανόγραμμα και τις προδιαγραφές που θέτετε, με tailored-made ενέργειες/προτάσεις.

Υπηρεσίες INGROUP Merchandising

Διαχείριση ραφιού
(γέμισμα, έλεγχος Out of stock, ανακύκλωση προϊόντων FIFO, ενημέρωση πλανογραμμάτων, τιμοληψία, καταγραφή προϊόντων ανά κωδικό)

Παραγγελιοληψία

Λανσαρίσματα νέων κωδικών

Remodelling καταστημάτων

Extra προβολές / Δεύτερα σημεία πώλησης

Τήρηση συμφωνιών

Παρακολούθηση – Διαχείριση – Έλεγχος προωθητικών ενεργειών

Real time Φωτογραφικό υλικό σημείων

Ευελιξία σε νέες μεθόδους, προτάσεις και ενέργειες

Παρακολούθηση ανταγωνισμού

Reporting

Τοποθέτηση POP υλικών

Visual Merchandising.

Το Visual Merchandising χρησιμοποιεί κάθε οπτικό μέσο, από αυτοκόλλητα και γραφικά μέχρι φωτισμούς, ειδικές κατασκευές και προηγμένες τεχνολογίες, για να προσελκύσει την προσοχή του καταναλωτή, με τελικό στόχο τις πωλήσεις.
Οι ειδικά εκπαιδευμένοι visual merchandisers της INGROUP υλοποιούν πρακτικές marketing και retail merchandising, χρησιμοποιώντας δημιουργικές, πρωτότυπες λύσεις και ιδέες για να αξιοποιήσουν στο μέγιστο το χώρο σε ένα κατάστημα-σημείο πώλησης, κάνοντάς τον ελκυστικό με τρόπο που «τραβάει» τον πελάτη και του αφήνει μία θετική και αξέχαστη εμπειρία.

Μερικά από τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε:

Displays - Κατασκευές μέσα στο κατάστημα

Interactive Displays

Δημιουργική τοποθέτηση στο ράφι

POS κατασκευές

Posters

Εκπτωτικά κουπόνια

Προωθητικές / εποχιακές κατασκευές

Κατασκευές και Styling βιτρίνας

VISUAL MERCHANDISING ΣΤΟ ΡΑΦΙ

Η ειδική ομάδα Visual Merchandising της INGROUP δημιουργεί διαφορετικά designs τοποθέτησης ραφιού,

ανάλογα με τη στρατηγική πώλησης και την επικοινωνιακή στρατηγική/καμπάνια,

με στόχο τη μεγιστοποίηση της απόδοσης των χώρων στο ράφι. Στη συνέχεια:

Δημιουργεί ένα εξελιγμένο 3D mock-up που είναι απαραίτητο εργαλείο για το συντονισμό των ομάδων εσωτερικά στην εταιρεία, αλλά και το σχεδιασμό των ραφιών επόμενων καταστημάτων ή την προσαρμογή σε άλλες διαστάσεις

Συνδυάζει τις προδιαγραφές των ραφιών με τις τυχόν κατασκευές και οπτικό υλικό

Το αποτέλεσμα δεν είναι απλά η τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων, αλλά και η συντόμευσή τους.

Εργαλεία Merchandising της INGROUP.

Έχουμε αναπτύξει συστήματα και εργαλεία διαχείρισης, παρακολούθησης και αξιολόγησης των POS και των Ομάδων Πωλήσεων & Merchandising, σε πραγματικό χρόνο 24/7, σε εξαιρετικά ασφαλές διαδικτυακό χώρο.

 

Οι πελάτες μας έχουν διαφορετικές ανάγκες, οπότε η προσέγγισή μας είναι να ακούσουμε, να μελετήσουμε και να αντιληφθούμε σε βάθος τις ανάγκες τους, ώστε να προτείνουμε το κατάλληλο ολιστικό μοντέλο συνεργασίας.

SERVICE DELIVERY MODELS

Αποκλειστική Ομάδα Έργου
(Dedicated Model)

Η Αποκλειστική Ομάδα Έργου καλύπτει κυρίως μακροπρόθεσμες ανάγκες σε πωλήσεις και merchandising (Β2Β ή B2C) παρέχοντας:

Ελεγχόμενο και προκαθορισμένο κόστος

Διαχείριση και στελέχωση από την INGROUP, έτσι ώστε ο πελάτης / επιχείρηση να επικεντρωθεί μόνο στο αποτέλεσμα

Ευελιξία που λειτουργεί αποτελεσματικά σε οποιαδήποτε έκτακτη ανάγκη προκύψει

Συντονισμός και διαχείριση των ομάδων ακολουθώντας πιστά τις προδιαγραφές του πελάτη μας

Με την εξατομικευμένη πλατφόρμα RTI  που έχουμε αναπτύξει εξασφαλίζουμε αλλά και διασφαλίζουμε σε πραγματικό χρόνο την άμεση ενημέρωση (reporting) από τα POS (σημεία πώλησης), για όλες τις προκαθορισμένες ενέργειες Πωλήσεων & Merchandising που πραγματοποιούνται καθημερινά.

Κοινή Ομάδα Έργου
(Shared Model)

Το Shared Merchandising είναι ένα καινοτόμο και αποτελεσματικό μοντέλο υπηρεσιών merchandising της INGROUP και αποτελεί την εναλλακτική λύση σε σχέση με την αποκλειστική ομάδα (dedicated merchandising). Απευθύνεται σε κάθε επιχείρηση που θέλει να έχει πλήρη έλεγχο των σημείων πώλησης με χαμηλότερο κόστος, σε μόνιμα αλλά και συμπληρωματικά προγράμματα. Καλύπτει διαφορετικές ανάγκες των εταιρειών:

Ανεξαρτήτως μεγέθους

Σε όλη τη γκάμα των καταναλωτικών αγαθών

Σε όλες τις αλυσίδες Super Market

Σε Πανελλαδικό επίπεδο

Στην INGROUP έχουμε δημιουργήσει και κατάλληλα εξοπλίσει με τα απαραίτητα εργαλεία, μία κοινή ομάδα έργου για να παρέχει τις υπηρεσίες της σε περισσότερες από δυο μη ανταγωνιστικές εταιρείες retail, σε κάθε επίσκεψη ανά σημείο. Με την επιλογή του shared merchandising, ο πελάτης μέσα από τα έμπειρα και εκπαιδευμένα άτομα των ομάδων μας αποκτά:

Πρόσβαση - Διείσδυση στην αγορά,
χωρίς καμία αύξηση του ανθρώπινου δυναμικού του

Συγκεκριμένο και ελεγχόμενο προϋπολογισμό (budget)

Χρήση νέων εργαλείων συλλογής και μετάδοσης πληροφοριών
(Monitoring App)

On-time ενημέρωση για την ανατροφοδότηση και υπάρχουσα κατάσταση του ραφιού και των Out Of Stock

Έλεγχο και συνεχή ενημέρωση / Monitoring & feedback
των προωθητικών ενεργειών

Ad hoc Ομάδα Έργου
(Flex Μodel)

Το άμεσο αποτέλεσμα χρειάζεται γρήγορη αντίδραση. Η δημιουργία Αd hoc Ομάδας Έργου επιτρέπει στους πελάτες να δρουν άμεσα, ελεγχόμενα και με μειωμένο κόστος σε έκτακτες ή μεταβαλλόμενες ανάγκες όπως:

Εποχικές

Στήσιμο νέου καταστήματος

Λανσαρίσματα

Remodels

Ενημέρωση πλανογραμμάτων

Ποιο είναι το νέο σας project;

Αναζήτηση

BI